1. Was ist unsere Marke?

Take Off® ist eine vom Surfen inspirierte Bekleidungsmarke, die die Freiheit, den Spaß und den authentischen Spirit des Surfens verkörpert. Unsere Designs richten sich an Wellenbegeisterte und Abenteurer, die für den Ozean leben.

2. Wo werden Ihre Kleidungsstücke hergestellt?

Unsere Kleidung wird aus hochwertigen Materialien und mit viel Liebe zum Detail gefertigt. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, um Langlebigkeit, Komfort und eine erstklassige Verarbeitung zu gewährleisten.

3. Wie sind Ihre Lieferbedingungen?

Wir liefern innerhalb Frankreichs und international. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden an der Kasse angezeigt. Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

4. Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel zurückzugeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

5. Wie wähle ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Passform zu finden. Sollten Sie unsicher sein, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter!

6. Produzieren Sie in großen Mengen?

Nein, wir verzichten auf eine Überproduktion. Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt. Dadurch reduzieren wir den Abfall und können einen verantwortungsvolleren Produktionsprozess einführen.

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über eine sichere Zahlungsplattform.

8. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter! Sie erreichen uns per E-Mail, über unser Kontaktformular auf der Website oder über Instagram. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

9. Wo kann ich Take Off® in den sozialen Medien folgen?

Werde Teil unserer Community und bleibe über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden, indem du uns auf Instagram und TikTok folgst! Wir teilen exklusive Inhalte, unsere neuen Kollektionen und das Beste der Surfkultur.